Guia Completo
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Como funciona
Três números decidem a gorjeta: a conta, a porcentagem e a divisão. O motor calcula o valor da gorjeta, adiciona à conta para o total por jantar e divide a gratificação entre os servidores que realmente a recebem — útil quando uma mesa divide o serviço entre dois funcionários ou as gorjetas são agrupadas. A porcentagem é uma norma, não uma lei: 15% é a linha de base antiga, 18-20% o padrão moderno nos EUA, 10% comum em grande parte da Europa e partes da Ásia, e 0% em países onde o serviço está incluído. A questão de design interessante é para que serve a gorjeta: recompensar a qualidade do serviço, subsidiar salários que o empregador deveria pagar ou expressar convenção social. A ferramentaFórmula
Tip = bill x tip% | Per diner = (bill + tip) / diners | Per server = tip / servers
Dicas
- Dicas em dinheiro chegam ao garçom na íntegra — dicas em cartão podem ser agrupadas ou atrasadas pela casa.
- Arredonde o número por pessoa para cima e diga ao grupo o valor arredondado; ninguém quer os centavos.
- 18% em uma conta ruim é uma declaração sobre o serviço; 0% é uma declaração sobre o sistema.
- Em pedidos para viagem, uma dica de 10% ainda cobre o embalador — 0% é aceitável quando o serviço foi genuinamente nenhum.