Guida Completa
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Come funziona
Tre numeri decidono la mancia: il conto, la percentuale e la divisione. Il motore calcola l'importo della mancia, lo aggiunge al conto per il totale per commensale e divide la gratifica tra i server che effettivamente la ricevono — utile quando un tavolo divide il servizio tra due membri del personale o le mance sono accorpate. La percentuale è una norma, non una legge: il 15% è la vecchia base, il 18-20% è lo standard moderno negli Stati Uniti, il 10% comune in gran parte dell'Europa e in alcune parti dell'Asia, e 0% nei paesi in cui il servizio è incluso. La questione di design interessante è a cosa serve la mancia: premiare la qualità del servizio, sovvenzionare salari che il datore di lavoro dovrebbe pagare, o esprimere una convenzione sociale. Lo strumento.Formula
Tip = bill x tip% | Per diner = (bill + tip) / diners | Per server = tip / servers
Suggerimenti
- I suggerimenti in contante arrivano al cameriere per intero — i suggerimenti con carta possono essere accorpati o ritardati dalla casa.
- Arrotonda il numero per commensale e comunica al gruppo la cifra arrotondata; nessuno vuole i centesimi.
- Il 18% su un conto scarso è una dichiarazione sul servizio; lo 0% è una dichiarazione sul sistema.
- Per il cibo da asporto, un suggerimento del 10% copre ancora chi prepara i sacchetti — lo 0% va bene quando il servizio è stato veramente assente.